1
Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "gk98" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến gk98, vận hành tại địa chỉ gk98.biz, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua tên miền này.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của gk98, bao gồm cả người dùng đã xác minh danh tính và chưa xác minh.
- "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký thành công trên nền tảng gk98, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Số dư tài khoản": tổng số tiền thực (VNĐ) đang có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện quy đổi.
- "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm và tính năng gk98 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp, game bài và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
- "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản gk98.
- "Tiền thưởng": khoản tiền hoặc giá trị tương đương được gk98 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể.
Lưu ý: Điều khoản này được soạn thảo hoàn toàn bằng tiếng Việt và được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngữ cảnh pháp lý và thương mại tại Việt Nam.
2
Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng Dịch Vụ
Để đăng ký và sử dụng các dịch vụ của gk98, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. gk98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
- Không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, không sử dụng thông tin giả mạo hoặc của người khác.
- Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản dưới tên của bản thân. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc hành vi gian lận.
Cảnh báo nghiêm túc: gk98 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, gk98 sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư còn lại mà không hoàn trả.
3
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất tại gk98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả pháp lý theo điều khoản này.
Trong quá trình đăng ký và sử dụng tài khoản, người dùng có trách nhiệm:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). gk98 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do người dùng để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba.
- Thông báo ngay cho gk98 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ qua kênh hỗ trợ khách hàng chính thức.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
- Hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được gk98 yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh chụp Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân.
gk98 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
4
Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính
Mọi giao dịch tài chính tại gk98 đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). gk98 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank).
| Giao dịch |
Mức tối thiểu |
Mức tối đa |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền (Ví điện tử) |
50.000 VNĐ |
50.000.000 VNĐ/lần |
Dưới 60 giây |
| Nạp tiền (Chuyển khoản) |
100.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ/lần |
1 – 5 phút |
| Rút tiền (Ví điện tử) |
100.000 VNĐ |
50.000.000 VNĐ/lần |
3 – 5 phút |
| Rút tiền (Ngân hàng) |
200.000 VNĐ |
Không giới hạn* |
5 – 30 phút |
* Giao dịch rút tiền không giới hạn áp dụng cho tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC đầy đủ. gk98 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch có giá trị lớn.
- Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. gk98 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- gk98 có quyền giữ lại và kiểm tra bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Các khoản tiền thưởng phải được hoàn thành đủ vòng cược theo quy định mới được tính vào số dư khả dụng để rút.
5
Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng sử dụng các dịch vụ cá cược tại gk98 phải tuân thủ các quy tắc sau đây:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt thành công, trừ trường hợp gk98 thông báo khác.
- Kết quả của các sự kiện thể thao, game casino và các hoạt động cá cược khác được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức do gk98 chỉ định. Quyết định của gk98 về kết quả là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
- gk98 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc trả lại cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo nhập sai, hoặc khi có căn cứ cho rằng cược được đặt trong điều kiện không công bằng.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. gk98 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
- Mọi hành vi khai thác lỗi hệ thống, arbitrage cược, sử dụng phần mềm tự động (bot) đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
Tất cả các trò chơi tại gk98 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp từ bên trong hay bên ngoài hệ thống.
6
Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược
gk98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có thể có điều kiện và quy định riêng, tuy nhiên tất cả đều phải tuân theo các nguyên tắc chung sau:
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện của chương trình khuyến mãi tương ứng, bao gồm mức nạp tối thiểu và thời gian áp dụng.
- Mọi khoản tiền thưởng đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) – số lần cần đặt cược giá trị tiền thưởng trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Tiền thưởng không thể rút ra dưới dạng tiền mặt trực tiếp và chỉ được sử dụng để đặt cược trong phạm vi dịch vụ của gk98.
- gk98 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, đặt cược đối kháng (hedging), tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi bất thường nhằm trục lợi bất chính.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Quyết định của gk98 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là cuối cùng.
7
Hành Vi Bị Cấm & Các Vi Phạm Nghiêm Trọng
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của gk98:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người khác mà không có sự đồng ý.
- Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc thực hiện cược đối kháng giữa các tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của gk98.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gk98 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tấn công, hack, hoặc cố ý khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống gk98.
- Chuyển tiền giữa các tài khoản gk98 nhằm mục đích rửa tiền thưởng hoặc lách điều kiện vòng cược.
Hậu quả vi phạm: gk98 có quyền ngay lập tức khóa tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
8
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng gk98, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, video, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ của gk98.
- Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, xuất bản hay tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gk98 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
- Tên miền gk98.biz và tên thương hiệu "gk98" được bảo vệ theo quy định về sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi giả mạo thương hiệu gk98 sẽ bị xử lý theo pháp luật.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của gk98 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
9
Giới Hạn Trách Nhiệm
gk98 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, gk98 không chịu trách nhiệm đối với:
- Mọi tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc bất khả kháng.
- Tổn thất do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo gk98.
- Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán, mạng viễn thông hoặc kết nối internet.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của gk98 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày tính đến thời điểm phát sinh tranh chấp.
10
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
gk98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm liệt kê tại Điều 7.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc lệnh của tòa án.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, gk98 sẽ xử lý yêu cầu rút số dư còn lại (sau khi đã kiểm tra điều kiện vòng cược và các nghĩa vụ tài chính liên quan).
11
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ gk98 sẽ được giải quyết theo trình tự ưu tiên sau:
- Bước 1 – Thương lượng: Các bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
- Bước 2 – Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể đề nghị hòa giải qua bên thứ ba trung lập được cả hai đồng ý.
- Bước 3 – Tòa án: Tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.
gk98 có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
12
Liên Hệ & Hỗ Trợ Khách Hàng
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ gk98, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
- Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt qua kênh CSKH chính thức của gk98
- Livechat: Nút chat trực tuyến hiển thị ngay trên giao diện website sau khi đăng nhập
Lưu ý bảo mật: Nhân viên gk98 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào. Nếu ai đó tự xưng là nhân viên gk98 và yêu cầu các thông tin trên, đây là hành vi lừa đảo – vui lòng không cung cấp và báo cáo ngay cho chúng tôi.